TERMO DE SERVIÇOS
Aqui trago alguns esclarecimentos sobre a forma de produção das peças, desde o seu pedido até a entrega.
A pintura em cada pingente é feita de forma manual, sendo assim as peças que você está vendo na lojinha podem estar disponíveis ou então, você poderá encomendá-las.
Para que você fique segura e confortável na sua compra no caso de fazer uma encomenda, saiba que a sua arte será feita de acordo com a peça escolhida e será enviada previamente para sua aprovação.
Estando a arte aprovada, vamos seguir em frente na próximas etapas de produção e finalizar o envio.
Todos os pingentes são pintados à mão utilizando a técnica tradicional de pintura em porcelana e são queimados em fornos de altas temperaturas.
Algumas peças utilizam ouro em sua aplicação, como é o caso dos pingentes com as iniciais do nome. Sendo assim, a aprovação do desenho das iniciais (caligrafia) se dará utilizando tinta preta ou azul sobre uma peça modelo. Após aprovada esta peça modelo, a peça final com a inicial em ouro será criada e levada para produção e queima.
O prazo para produção gira em torno de 15 a 20 dias, podendo ser antecipado de acordo com as aprovações e o fluxo de trabalho.
Leia também a política de trocas e devoluções.